О мерах поддержки эвакуируемых лиц

При урегулировании обязательств Заемщика по потребительскому займу кредиторами учитываются имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей ряда территорий приграничных субъектов Российской Федерации, из которых производилось либо осуществлялось вынужденное перемещение (переселение, эвакуация), а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства. Заемщику необходимо обратиться к ООО МКК «СибирьИнвест» и предоставить документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

Как получить информацию о районах приграничных субъектов Российской Федерации, с территории которых произведено или производится вынужденное перемещение (переселение, эвакуация) гражданского населения?

Для целей получения информации о районах приграничных субъектов Российской Федерации, с территории которых произведено или производится вынужденное перемещение (переселение, эвакуация) гражданского населения, используются сведения, размещённые государственными органами, органами местного самоуправления соответствующих территорий, в том числе на их официальных сайтах в сети «Интернет» (официальных страницах).

Каким способом Заемщик может обратиться к ООО МКК «СибирьИнвест» при наступлении указанных обстоятельств?

Заемщик может обратиться к Кредитору способами, предусмотренными заключенным между ним и Кредитором договором потребительского займа. При этом Кредитор обеспечивает Заемщику возможность обращаться по указанным обстоятельствам посредством:

-обращения по телефону 8 962 797 34 18;

-письменного обращения по адресу обособленного подразделения, где обслуживается заявитель или по адресу главного офиса ООО МКК «СибирьИнвест», указанного на официальном сайте;

- письменного обращения по адресу электронной почты postmaster@mkk-sibirinvest.ru

Какие документы могут быть отнесены к подтверждающим наступление указанных обстоятельств?

К документам, подтверждающим наступление указанных обстоятельств, в частности, могут быть отнесены документы:

- В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

- свидетельствующие о регистрации Заемщика по месту жительства, месту пребывания;

- нахождении его имущества либо источника его дохода на территории района, входящего в состав приграничного субъекта Российской Федерации, из которого производилось либо осуществляется вынужденное перемещение (переселение, эвакуация);

- а также документы и сведения о получении безвозмездной материальной помощи или подтверждающие получение Заемщиком иных мер поддержки в связи с обозначенными событиями.

В отсутствие подтверждающих документов, но с учетом ранее предоставленных Кредитору сведений (например, анкетных данных Заемщика либо данных, представленных Заемщиком при заключении договора потребительского займа) Кредитором может быть реализован иной подход для урегулирования указанных обстоятельств.

Какие жизненные ситуации Заемщиков следует считать «особыми» для урегулирования обязательств по потребительским займам, вплоть до полного прощения задолженности?

Жизненные ситуации Заемщиков могут быть отнесены к категории «особых» (в отношении которых рекомендовано использование такой формы урегулирования обязательств Заемщика как прощение долга) при наличии оснований полагать, что утрата платежеспособности Заемщика не носит устранимый характер.

Какие способы урегулирования могут быть применены к задолженности вынужденно перемещенных (переселенных, эвакуированных) граждан по потребительским займам, в отношении которой уже принято решение суда и осуществляется ее принудительное взыскание?

Кредитором может быть принято решение предпринять все необходимые исходя из сложившихся обстоятельств действия по приостановлению исполнительных действий, в том числе связанных со взысканием задолженности и реализацией предмета залога, а также меры, направленные на приостановление процедуры принудительного выселения должников.

На какой максимальный срок возможна приостановка платежей по потребительским займам в рамках реструктуризации задолженности по указанным обстоятельствам?

Соответствующий срок исходя из жизненных обстоятельств Заемщика и периода, необходимого для восстановления его платежеспособности, определяются в отношении каждого конкретного Заемщика индивидуально.