закрыть

Новосибирская область
г. Бердск
ул. Рогачева, 18а, этаж 1

+79627973418   

 

ТОЧКИ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЙМОВ
МИКРОФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ООО МКК «СИБИРЬИНВЕСТ»

Вы можете отправить обращение, претензию, жалобу, просьбу или предложение по следующим адресам:

  • ООО МКК «СибирьИнвест» 658823,  Алтайский край, г.Славгород, ул. Ленина, 139/5. Тел.:8 963 529 67 60, postmaster@mkk-sibirinvest.ru или обратиться в любой офис ООО МКК "СибирьИнвест", в котором была оказана финансовая услуга.
  • Союз "Микрофинансовый альянс "Институты развития малого и среднего бизнеса". 127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 513 т. 8 800 333 6867, +7 (499) 322-46-77, info@alliance-mfo.ru
  • Сибирское главное управление Центрального банка Российской Федерации,630099, г. Новосибирск, Красный пр-т, 27 . Тел. (383) 222-31-00, факс 227-81-05

В целях эффективного и своевременного рассмотрения обращения Получателя финансовых услуг должно содержать:

  • Дату обращения;
  • ФИО  получателя финансовой услуги;
  • номер телефона получателя финансовой услуги, электронный или почтовый адрес для направления ответа на обращение;
  • адрес обособленного подразделения, в котором обслуживается заявитель;
  • номер Договора об оказании финансовой услуги, заключенного Получателем финансовой услуги с Микрофинансовой организацией;
  • суть  обращения; 
  • иные сведения, которые Получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
  • копии документов, в том числе подтверждающих изложенные в обращении обязательства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов;
  • подпись заявителя (при письменном обращении).

На ООО МКК "СибирьИнвест" возлагается обязанность отвечать на поступающие обращения заявителей в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения. В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами, с обязательным уведомлением заявителя. 

 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «СИБИРЬИНВЕСТ» (ООО МКК "СИБИРЬИНВЕСТ")


ИНН 5408271207

ОГРН 1095473004131

Ссылка на официальный сайт Банка России:  https://cbr.ru

Ссылка на страницу интернет-приемной Банка России: https://cbr.ru/reception/

Ссылка на страницу сайта Банка России, содержащую государственный реестр микрофинансовых организаций:  https://cbr.ru/microfinance/registry/

 

С 21.03.2013 года Федеральной службой по финансовым рынкам ООО МКК "СибирьИнвест" было включено в государственный реестр микрофинансовых организаций, запись №289365-0003398. Номер регистрационной записи 651303550002893.

С 03.02.2016 года по 13.12.2021 год ООО МКК "СибирьИнвест" являлось членом саморегулируемой организации "Единство", находящейся по адресу 420066, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 16/15 офис 1 https://sro-mfo.ru/o-partnerstve/

C 15.12.2021 года ООО МКК "СибирьИнвест" является членом  саморегулируемой организации Союз "Микрофинансовый альянс "Институты развития малого и среднего бизнеса", находящейся по адресу 127055, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 513  https://alliance-mfo.ru

 

Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному

 С 1 января 2020 года действует новый досудебныйпорядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями.

В случае, если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.

Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

 

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СибирьИнвест» (ООО МКК "СибирьИнвест") работает на финансовом рынке с апреля 2009 года.  

 

Цель нашей организации – строительство долгосрочных отношений с клиентами и партнёрами на основе взаимного доверия. Специализируясь  на предоставлении денежных займов физическим лицам, мы стараемся повысить уровень жизни и доступность материальных благ для малообеспеченных слоев граждан. 

 

Важным аспектом нашей работы является ответственность в оценке платежеспособности клиента и, соответственно, последствий такого кредитования. Для нас важно, чтобы займы  служили улучшению качества жизни заемщика, а не загоняли его в долги.

 

Индивидуальный подход к клиентам позволяет  правильно рассчитать силы заемщика, и предложить ему приемлемый вариант предоставления займа на данный момент, не требуя большого пакета документов , поручителей и справок о доходах.

 

Ждем Вас в наших офисах и точках оформления займов!

Последние новости
13 апреля
| подробнее
613-ФЗ от 29.12.2022
С 01.07.2023 года вступает в силу Федеральный закон от 29.12.2022 № 613-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», которым ограничивается размер ежедневной процентной ставки с 1% в день до 0,8%, предельная...
25 марта
| подробнее
Новый сервис финансового просвещения граждан от Банка России
Проект Центробанка нацелен на простых граждан страны, на нем размещена информация, которая поможет правильно управлять своими деньгами, убережет от мошенников, повысит финансовую грамотность.
Все новости ->